Często zadawane pytania

Kupuj wszystko

Co wyróżnia TØTE spośród innych marek?

Zaczęliśmy od TØTE, ponieważ nie mogliśmy znaleźć torby o odpowiedniej równowadze: czystym designie, praktycznej konstrukcji i stworzonej z myślą o codziennym ruchu. Większość toreb była albo przeprojektowana, albo rozczarowująca i brakowało im tego słodkiego miejsca pomiędzy stylem a funkcjonalnością. Zaprojektowaliśmy więc własne. TØTE Bags są minimalistyczne, ale nie proste, uporządkowane bez bałaganu i wystarczająco trwałe, aby można je było zabrać ze sobą wszędzie, gdzie zaprowadzi Cię życie. Wierzymy, że Twoja torba powinna dotrzymywać kroku i dobrze przy tym wyglądać.

Ile może unieść TØTE Bag?

Zaskakująco przestronny. Niezależnie od tego, czy jest to 16-calowy laptop, sprzęt do ćwiczeń, czy narzędzia codziennego użytku: nasze torby są zaprojektowane tak, aby pomieścić więcej, a jednocześnie nie sprawiają wrażenia nieporęcznych.

Dla kogo przeznaczony jest TØTE Bags?

Dla każdego, kto ceni styl i funkcjonalność. Nasze torby są czyste i unisex, zaprojektowane tak, aby dobrze wyglądać na każdym i wszędzie.

Czy mogę używać TØTE Bags w pracy, na siłowni i w podróży?

Absolutnie. TØTE Bags są przeznaczone do prawdziwego życia. Oznacza to, że czują się równie komfortowo w sali konferencyjnej, jak w szatni czy na lotnisku. Dzięki wszechstronnym projektom, inteligentnym przegródkom i trwałym materiałom dostosowują się do wszystkiego, co przyniesie Ci dzień. Noś laptopa, ubrania na zmianę, ładowarkę, butelkę z wodą i inne rzeczy bez konieczności zmiany toreb. To jedna torba, nieskończone możliwości.

Czy torby mają wewnętrzne przegródki?

Tak. Przemyślane wnętrza, ukryte kieszenie, pętle na breloki i rękawy na Twoją technologię. Nasze produkty zostały zaprojektowane tak, aby nie tylko dobrze wyglądać, ale także bezpiecznie przenosić najważniejsze rzeczy, zachowując porządek. Sprawdź nasze produkty pod kątem konkretnych cech produktu.

Czy TØTE Bags jest zrównoważony?

Stawiamy na trwałość ponad jednorazowość. Mniej toreb, lepsze torby. Każdy TØTE jest trwały i zaprojektowany tak, aby pozostawał w rotacji przez lata.

Wysyłka i dostawa

Kupuj wszystko

Gdzie wysyłacie?

Obecnie wysyłamy do większości krajów w Europie i kilku międzynarodowych miejsc docelowych. Dostępne opcje wysyłki zobaczysz przy kasie w zależności od Twojej lokalizacji.

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Terminy dostaw różnią się w zależności od kraju. Sprawdź naszeZasady wysyłkina czas dostawy.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia pocztą elektroniczną. Możesz także śledzić swoją paczkę w dowolnym momencie na naszej stronieStrona śledzeniakorzystając z numeru śledzenia lub numeru zamówienia. Jeśli śledzenie nie zostanie zaktualizowane od razu, nie martw się — aktywacja po wysyłce może zająć 24–48 godzin.

Moje zamówienie ma komunikat „Zrealizowane” lub „Potwierdzone”. Co to oznacza?

Oznacza to, że Twoje zamówienie zostało wysłane i jest w drodze do Ciebie! Aktualizacja informacji o śledzeniu może zająć do 48 godzin.

Ile kosztuje wysyłka?

Cena wysyłki jest obliczana przy kasie. Wszystkie zamówienia powyżej 70 euro są wolne od kosztów wysyłki.

Co się stanie, jeśli moja paczka zaginie w transporcie?

Jeśli zdarzy się, że Twój produkt zaginie podczas transportu, nie wahaj się z nami skontaktować pod adreseminfo@totelabel.com. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby niezwłocznie zająć się tą sytuacją i zapewnić Państwu szybkie rozwiązanie. Twoja satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem i dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy, które mogą pojawić się podczas wysyłki!

Zamówienia i zwroty

Kupuj wszystko

Czy mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?

Ze względu na szybką realizację zamówień nie możemy zagwarantować, że po przetworzeniu zamówienia możliwe będzie wprowadzenie zmian lub anulowanie zamówienia. Aby zapewnić najszybszy czas przetwarzania i wysyłki, proces wysyłki rozpoczyna się natychmiast po złożeniu zamówienia. Po wysłaniu potwierdzenia wysyłki z informacjami o śledzeniu nie można wprowadzać żadnych zmian. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adreseminfo@totelabel.com, a my postaramy się spełnić Twoją prośbę.

Jak zwrócić zamówienie?

Aby rozpocząć zwrot, proszęskontaktuj się z naszym zespołem obsługi klientaNainfo@totelabel.comw ciągu 14 dni od dostawy. Przeprowadzimy Cię przez ten proces.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz pełny zwrot pieniędzyPolityka.

Co jeśli otrzymałem wadliwy produkt?

Uprzejmie prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli odkryjesz jakieś wady, uszkodzenia lub jeśli przypadkiem otrzymasz niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się z nami. Twoja satysfakcja pozostaje naszym najwyższym priorytetem i chętnie oferujemy najlepsze możliwe rozwiązanie.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot środków zostanie zrealizowany po otrzymaniu zwrotu.

Po otrzymaniu zwróconych artykułów przetwarzanie Twojej prośby o zwrot może zająć do 7 dni roboczych.

Uzyskaj wsparcie

Nie ma tu Twojego pytania? Nie wahaj się z nami skontaktować. Nasza obsługa klienta jest dostępna codziennie i odpowie na wszystkie Twoje pytania.

Skontaktuj się z nami
info@totelabel.com