Często zadawane pytania

Kupuj wszystko

Co wyróżnia TøTE spośród innych marek?

Założyliśmy TØTE, ponieważ nie mogliśmy znaleźć torby, która łączyłaby w sobie minimalistyczny design, praktyczną konstrukcję i została zaprojektowana z myślą o codziennym poruszaniu się. Większość toreb była albo przekombinowana, albo rozczarowująca, bo brakowało jej idealnego połączenia stylu i funkcjonalności. Dlatego zaprojektowaliśmy własną. Torby TØTE są minimalistyczne, ale nie proste, uporządkowane, bez bałaganu i wystarczająco wytrzymałe, by towarzyszyć Ci w życiu. Wierzymy, że Twoja torba powinna dotrzymywać kroku i dobrze wyglądać.

Ile może pomieścić torba TøTE?

Zaskakująco pojemne. Niezależnie od tego, czy to laptop 16-calowy, sprzęt sportowy, czy codzienne narzędzia: nasze torby są zaprojektowane tak, aby pomieścić więcej, nie wydając się przy tym nieporęczne.

Dla kogo przeznaczone są torby TÖTE?

Dla każdego, kto ceni styl i funkcjonalność. Nasze torby są eleganckie i unisexowe, zaprojektowane tak, aby dobrze wyglądać na każdym i wszędzie.

Czy mogę używać toreb TøTE do pracy, na siłownię i w podróży?

Zdecydowanie. Torby TØTE są zaprojektowane z myślą o codziennym życiu. Oznacza to, że są równie wygodne w sali konferencyjnej, jak i w szatni czy na lotnisku. Dzięki wszechstronnym projektom, przemyślanym przegródkom i trwałym materiałom dopasowują się do wszelkich wyzwań dnia. Zabierz ze sobą laptopa, ubrania na zmianę, ładowarkę, butelkę z wodą i wiele więcej, bez konieczności zmiany torby. Jedna torba, nieograniczone możliwości.

Czy torby mają wewnętrzne przegródki?

Tak. Przemyślane wnętrze, ukryte kieszenie, szlufki na klucze i przegródki na sprzęt elektroniczny. Nasze produkty zostały zaprojektowane tak, aby nie tylko dobrze wyglądać, ale także pewnie przenosić najważniejsze rzeczy, zapewniając jednocześnie porządek. Sprawdź nasze produkty, aby poznać ich szczegółowe cechy.

Czy torby TøTE są trwałe?

Stawiamy na trwałość, a nie na jednorazowość. Mniej toreb, lepsze torby. Każda torba TØTE jest trwała i zaprojektowana tak, aby służyć latami.

Wysyłka & Dostawa

Kupuj wszystko

Gdzie wysyłacie?

Obecnie wysyłamy do większości krajów w Europie i kilku miejsc na świecie. Dostępne opcje wysyłki zobaczysz w kasie, w zależności od Twojej lokalizacji.

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Czas dostawy różni się w zależności od kraju. Sprawdź nasze Polityka wysyłki w celu uzyskania informacji o czasie dostawy.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem link do śledzenia. Możesz również w dowolnym momencie śledzić swoją paczkę na naszej stronie. Strona śledzenia używając numeru śledzenia lub numeru zamówienia. Jeśli śledzenie nie zaktualizuje się od razu, nie martw się – aktywacja może potrwać 24–48 godzin od wysłania przesyłki.

Moje zamówienie ma komunikat „Zrealizowane” lub „Potwierdzone”. Co to oznacza?

Oznacza to, że Twoje zamówienie zostało wysłane i jest w drodze do Ciebie! Aktualizacja danych śledzenia może potrwać do 48 godzin.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt wysyłki jest obliczany podczas finalizacji zamówienia. Wszystkie zamówienia powyżej 70 euro są bezpłatne.

Co się stanie, jeśli moja paczka zaginie w transporcie?

Jeżeli Twój produkt zaginie w czasie transportu, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem info@totelabel.com. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie zająć się tą sytuacją i zapewnić Ci szybkie rozwiązanie. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy, które mogą pojawić się podczas wysyłki!

Zamówienia & Zwroty

Kupuj wszystko

Czy mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?

Ze względu na szybką realizację zamówień, nie gwarantujemy możliwości wprowadzania zmian lub anulowania zamówienia po jego przetworzeniu. Aby zapewnić najszybszy czas realizacji i wysyłki, proces wysyłki rozpoczyna się natychmiast po złożeniu zamówienia. Po wysłaniu potwierdzenia wysyłki z informacjami o śledzeniu nie można wprowadzać żadnych zmian. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: info@totelabel.com, a my postaramy się spełnić Twoją prośbę.

Jak zwrócić zamówienie?

Aby rozpocząć zwrot, proszę skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta Na info@totelabel.com w ciągu 14 dni od dostawy. Poprowadzimy Cię przez cały proces.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą pełną Polityką zwrotów Polityka.

Co jeśli otrzymałem wadliwy produkt?

Uprzejmie prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli zauważysz jakiekolwiek wady, uszkodzenia lub otrzymasz niewłaściwy produkt, prosimy o kontakt. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem i z przyjemnością zaproponujemy Ci najlepsze możliwe rozwiązanie.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po otrzymaniu przez nas zwrotu.

Po otrzymaniu zwróconego towaru, rozpatrzenie wniosku o zwrot może potrwać do 7 dni roboczych.

Uzyskaj wsparcie

Nie ma tu Twojego pytania? Skontaktuj się z nami. Nasz dział obsługi klienta jest dostępny codziennie, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

Skontaktuj się z nami
info@totelabel.com