Häufig gestellte Fragen

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Was unterscheidet TØTE von anderen Marken?

Wir haben TØTE gegründet, weil wir keine Tasche finden konnten, die die richtige Balance bot: klares Design, praktische Struktur und Alltagstauglichkeit. Die meisten Taschen waren entweder überladen oder enttäuschend und verfehlten die ideale Verbindung von Stil und Funktion. Also haben wir unsere eigene entworfen. TØTE-Taschen sind minimalistisch, aber nicht schlicht, übersichtlich und robust genug, um dich überallhin zu begleiten. Wir finden, deine Tasche sollte mithalten können und dabei auch noch gut aussehen.

Wie viel kann eine TØTE-Tasche fassen?

Überraschend geräumig. Ob 16-Zoll-Laptop, Sportkleidung oder Ihre täglichen Utensilien: Unsere Taschen sind so konzipiert, dass sie mehr aufnehmen können, ohne jemals sperrig zu wirken.

Für wen sind die Taschen von TØTE konzipiert?

Für alle, die Wert auf Stil und Funktionalität legen. Unsere Taschen sind schlicht und unisex und sehen an jedem und überall gut aus.

Kann ich die Taschen von TØTE für Arbeit, Fitnessstudio und Reisen verwenden?

Absolut. TØTE-Taschen sind für den Alltag gemacht. Sie sind im Meetingraum genauso komfortabel wie in der Garderobe oder am Flughafen. Dank vielseitiger Designs, cleverer Fächer und strapazierfähiger Materialien passen sie sich jeder Situation an. Laptop, Wechselkleidung, Ladekabel, Wasserflasche und mehr – alles in einer Tasche. Eine Tasche, unendliche Möglichkeiten.

Haben die Taschen Innenfächer?

Ja. Durchdachte Innenausstattung, versteckte Taschen, Schlüsselringe und Fächer für Ihre technischen Geräte. Unsere Produkte sehen nicht nur gut aus, sondern bieten Ihnen auch sicheren Halt für Ihre wichtigsten Dinge und sorgen gleichzeitig für optimale Organisation. Entdecken Sie die Details unserer Produkte.

Sind TØTE-Taschen nachhaltig?

Wir setzen auf Langlebigkeit statt auf Wegwerfprodukte. Weniger, dafür bessere Beutel. Jeder TØTE ist auf Langlebigkeit ausgelegt und für jahrelangen Einsatz konzipiert.

Versand & Lieferung

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Wohin liefern Sie?

Wir versenden derzeit in die meisten europäischen Länder und in einige internationale Destinationen. Die verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen im Bestellprozess anhand Ihres Standorts angezeigt.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferzeiten variieren je nach Land. Die genauen Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Sie können Ihr Paket auch jederzeit auf unserer Tracking-Seite mit Ihrer Sendungsnummer oder Bestellnummer verfolgen. Sollte die Sendungsverfolgung nicht sofort aktualisiert werden, keine Sorge – die Aktivierung kann nach dem Versand 24–48 Stunden dauern.

Bei meiner Bestellung steht „Erledigt“ oder „Bestätigt“. Was bedeutet das?

Das bedeutet, Ihre Bestellung wurde versandt und ist auf dem Weg zu Ihnen! Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung bis zu 48 Stunden dauern kann.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist immer kostenlos – kein Mindestbestellwert erforderlich.

Was passiert, wenn mein Paket auf dem Transportweg verloren geht?

Sollte Ihr Produkt während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@totelabel.com . Wir kümmern uns umgehend um die Angelegenheit und sorgen für eine schnelle Lösung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, eventuell auftretende Probleme beim Versand zu beheben!

Bestellungen & Rücksendungen

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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Aufgrund unserer schnellen Auftragsbearbeitung können wir Änderungen oder Stornierungen nach Bearbeitungsbeginn leider nicht garantieren. Um schnellstmögliche Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu gewährleisten, beginnt der Versandprozess unmittelbar nach Ihrer Bestellung. Sobald die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen versendet wurde, sind keine Änderungen mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@totelabel.com . Wir werden versuchen, Ihrem Anliegen nachzukommen.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unser Kundenservice-Team unter info@totelabel.com . Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess.

Weitere Informationen finden Sie in unseren vollständigen Rückerstattungsrichtlinien .

Was ist, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?

Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie Mängel oder Beschädigungen feststellen oder versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir finden gerne die bestmögliche Lösung für Sie.

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Ihre Rückerstattung wird bearbeitet, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

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