Häufig gestellte Fragen

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Was unterscheidet TØTE von anderen Marken?

Wir haben TØTE ins Leben gerufen, weil wir keine Tasche finden konnten, die die richtige Balance hat: klares Design, praktische Struktur und für die alltägliche Bewegung geeignet. Die meisten Taschen waren entweder übertechnisch oder enttäuschend und es fehlte ihnen der perfekte Kompromiss zwischen Stil und Funktion. Also haben wir unser eigenes entworfen. TØTE Bags sind minimalistisch, aber nicht schlicht, organisiert ohne Unordnung und robust genug, um überallhin mitgenommen zu werden. Wir glauben, dass Ihre Tasche mithalten und dabei gut aussehen sollte.

Wie viel kann ein TØTE Bag tragen?

Überraschend geräumig. Egal, ob es sich um einen 16-Zoll-Laptop, Fitnessausrüstung oder Ihre täglichen Werkzeuge handelt: Unsere Taschen sind dafür gemacht, mehr zu transportieren, ohne jemals sperrig zu wirken.

Für wen ist TØTE Bags konzipiert?

Jeder, der Wert auf Stil und Funktion legt. Unsere Taschen sind schlicht und unisex und so gestaltet, dass sie an jedem und überall gut aussehen.

Kann ich TØTE Bags für die Arbeit, im Fitnessstudio und auf Reisen verwenden?

Absolut. TØTE Bags sind für das echte Leben konzipiert. Das bedeutet, dass sie sich in einem Besprechungsraum genauso wohl fühlen wie in einer Umkleidekabine oder am Flughafen. Mit vielseitigen Designs, intelligenten Fächern und langlebigen Materialien passen sie sich an alles an, was Ihr Tag für Sie bereithält. Transportieren Sie Ihren Laptop, Kleidung zum Wechseln, Ladegerät, Wasserflasche und mehr, ohne die Tasche wechseln zu müssen. Es ist eine Tasche, endlose Möglichkeiten.

Haben die Taschen Innenfächer?

Ja. Durchdachte Innenausstattung, versteckte Taschen, Schlüsselbundschlaufen und Hüllen für Ihre Technik. Unsere Produkte sollen nicht nur gut aussehen, sie sollen auch Ihre wichtigsten Dinge sicher transportieren und gleichzeitig organisiert bleiben. Schauen Sie sich unsere Produkte für spezifische Produkteigenschaften an.

Sind TØTE Bags nachhaltig?

Wir konzentrieren uns auf Haltbarkeit statt auf Wegwerfbarkeit. Weniger Taschen, bessere Taschen. Jeder TØTE ist auf Langlebigkeit ausgelegt und so konzipiert, dass er jahrelang im Einsatz bleibt.

Versand & Lieferung

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Wohin versenden Sie?

Wir versenden derzeit in die meisten Länder Europas und an mehrere internationale Ziele. An der Kasse werden Ihnen je nach Standort die verfügbaren Versandoptionen angezeigt.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferzeiten variieren je nach Land. Schauen Sie sich unsere an Versandbedingungen für Lieferzeiten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihr Paket auch jederzeit auf unserer verfolgen Tracking-Seite unter Verwendung Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder Bestellnummer. Wenn die Sendungsverfolgung nicht sofort aktualisiert wird, machen Sie sich keine Sorgen – die Aktivierung nach dem Versand kann 24 bis 48 Stunden dauern.

Auf meiner Bestellung steht „Erfüllt“ oder „Bestätigt“. Was bedeutet das?

Das bedeutet, dass Ihre Bestellung versandt wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist! Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Wie viel kostet der Versand?

Ihr Versandpreis wird an der Kasse berechnet. Alle Bestellungen über 70 Euro sind versandkostenfrei.

Was passiert, wenn mein Paket während des Transports verloren geht?

Sollte Ihr Produkt während des Transports verloren gehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren info@totelabel.com. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, die Situation umgehend zu beheben und eine schnelle Lösung für Sie zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden fleißig daran arbeiten, alle Probleme zu lösen, die während des Versands auftreten können!

Bestellungen und Rücksendungen

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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Aufgrund unserer schnellen Bestellabwicklung können wir nicht garantieren, dass nach der Bearbeitung einer Bestellung Änderungen oder Stornierungen vorgenommen werden können. Um die schnellsten Bearbeitungs- und Versandzeiten zu gewährleisten, beginnt der Versandvorgang unmittelbar nach der Aufgabe Ihrer Bestellung. Sobald die Versandbestätigung mit Tracking-Informationen gesendet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter info@totelabel.com, und wir werden versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Bitte starten Sie eine Rücksendung Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team bei info@totelabel.com innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Wir begleiten Sie durch den Prozess.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Rückerstattung Politik.

Was passiert, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?

Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie Mängel oder Schäden feststellen oder zufällig einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre Zufriedenheit bleibt für uns oberste Priorität und wir freuen uns, Ihnen die bestmögliche Lösung anbieten zu können.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Ihre Rückerstattung wird bearbeitet, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel kann die Bearbeitung Ihres Rücksendeantrags bis zu 7 Werktage dauern.

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